朋友被公安带走后，询问情况可能遇到特殊或例外情形，影响询问过程与结果：
1、涉及国家安全等特殊案件。若案件属危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪等，依相关法律，公安机关通知家属或律师询问情况时可能受限，因侦查需高度保密。
2、朋友是未成年人。公安机关询问时须通知法定代理人到场，法定代理人可了解内容、提供法律帮助，程序和要求与成年被询问人不同，以保护未成年人权益。
3、朋友拒绝家属或律师介入。若朋友明确拒绝委托律师或律师介入，家属和律师询问会受限制，但如拒绝是受胁迫或不正当影响，除外。
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朋友被公安带走后，询问情况过程中可能面临法律风险，举例如下：
1、无法及时了解情况致辩护延迟。若家属未及时委托律师，律师难尽早介入了解原因和细节，错过提供法律帮助、申请取保候审等最佳时机，影响朋友权益。
2、家属询问方式不当涉嫌违法。如家属未遵守公安机关告知的规定，采取吵闹、威胁等过激方式，可能扰乱工作秩序，依据《中华人民共和国治安管理处罚法》，家属或被警告、罚款甚至行政拘留。
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朋友被公安带走后询问情况的法律依据主要来自《中华人民共和国刑事诉讼法》。
《中华人民共和国刑事诉讼法》第三十三条规定：犯罪嫌疑人、被告人除自己行使辩护权外，还可委托一至二人作为辩护人，律师可被委托。朋友被带走后，家属可委托律师，律师凭委托手续和执业证书向公安机关了解涉嫌罪名、案件情况等，这是家属通过律师询问的法律支持。该条也保障了犯罪嫌疑人、被告人获得法律帮助的权利，使朋友能通过律师与外界沟通，家属借此了解情况。
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朋友被公安带走后，可通过家属委托律师向公安询问情况，或家属直接了解基本信息：
若朋友是被传唤，公安一般在传唤后及时通知家属传唤原因和处所，家属可据此询问简要情况。
若朋友是被刑事拘留，公安应在拘留后二十四小时内通知家属，家属凭身份证明可了解涉嫌罪名和羁押处所。
若公安未按规定通知，家属或委托律师有权提出异议，要求依法履行通知义务并告知相关情况。

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